Espace professionnel

Nous avons vérifié vos informations et vous remercions de votre confiance.

Vous avez maintenant accès à notre site en qualité de professionnel, les tarifs affichés sont donc maintenant Hors-Taxes.

Whenua - Cosmetoline Sarl est une petite société familiale de Cosmétiques. Nous ne faisons pas de production industrielle à grande échelle ! Ainsi nous n’avons pas de taille de lot de plusieurs milliers d’unités et n’avons pas la capacité et donc les prix d’achats de nos concurrents qui sous-traitent leur production (avec des fois plus ou moins de transparence vis à vis de vous !)
A noter également que nous n’accordons pas d’exclusivité. Nous sommes une petite structure et n’avons pas les outils nous permettant de garantir à chaque professionnel une zone de chalandise.

Egalement, et conformément aux informations que vous pourrez trouver sur notre site web, l’ensemble des produits que vous trouverez à la vente sur ce site ont été fabriqués chez nous. Les matières premières sont achetées en France ou en Allemagne afin de répondre aux plus hautes exigences de qualité et traçabilité. De même les articles de conditionnement sont fabriqués en France ou en Europe, rien ne vient de Chine ou d’Asie ! C’était une volonté dès la création de la société et nous ne dérogerons pas sur ce point !

Nous avons ainsi travaillé sur une tarification pour vous, professionnels, afin qu’elle soit juste et représentative de l’investissement dans la promotion et la vente de nos produits !

Deux niveaux de tarification sont ainsi mis en place :

• Gold : Ce sont nos tarifs standards. Les tarifs sont dégressifs en fonction de la quantité de produit que vous commandez par référence.
• Platinium : Il correspond au meilleurs conditions tarifaires !   Pas de minimum par article, les tarifs sont fixes à partir du premier article. Ce niveau de tarif est spécialement mis en place pour les premières commandes afin de pouvoir tester notre gammes dans votre magasin.

Quels sont les tarifs applicables ?

Lors de votre connexion, le site se paramètre directement avec les tarifs correspondant à votre niveau. Chaque article possède un prix Hors-Taxe spécifique. Nous n’avons pas appliqué de réduction identique sur l’ensemble des articles simplement car nous prenons en compte la manufacturabilité de chaque produit dans son tarif.

Ainsi, après vous être identifié, vous pourrez commander les articles et le prix affiché sera directement votre prix hors-taxe.

Les premières commandes s'effectuent au tarif platinium afin de tester nos produits dans votre magasin. Vous pouvez ainsi limiter vos stocks.

Après deux commandes, les tarifs Gold entrent en vigueur.

Cas particulier des savons

Depuis l'été 2021, nous proposons des savons provenant de la savonnerie Oriande que nous sommes en train de racheter. Pour tous les savons Oriande nous ne pouvons pour le moment pas proposer de véritable tarification professionnelle. Celle-ci sera mise en place à partir du 01/01/2022.

Depuis le 21/10/2021 nous proposons les savons Whenua et plus particulièrement celui à l'olive. Ce savon bénéficie d'une tarification adaptée pour nos revendeurs. Pour des raisons techniques, elle n'est activée que pour le savon à l'unité. Les prix sont dégressifs avec un palier à 10 puis un palier à 20.

Les lots de 2 et 3 savons sont réservés aux particuliers commandants sur notre site. Il n'y a pas de remise pour vous dessus. A vous de reproduire ces tarifs si vous le souhaitez dans votre magasin.

Commande

Toutes les commandes doivent être effectuées sur notre site internet : www.whenua.fr. Pour ce démarrage nous n’avons pas fixé de minimum de commande. Nous nous réservons le droit d’instaurer ce minimum de commande si de multiples commandes de faibles montants sont générés régulièrement par les professionnels.

Nous ne reprenons pas la marchandise livrée sauf en cas d’erreur de notre part ou de défaut de fabrication.

Modalités de paiement

Nous acceptons les paiements par virement bancaire, paypal et carte bancaire.

Le paiement s’effectue comptant. Si vous choisissez un paiement par virement bancaire, nous attendrons donc de recevoir le paiement avant d’expédier la commande.

Frais de port et livraison

Les frais de port sont calculés en fonction du montant de la commande. Pour les professionnels, seul UPS est disponible afin d'avoir un niveau de service correspondant à votre statut.

A partir de 150€, les frais de port sont divisés par deux et le franco de port est atteint à 300€.

Nous mettons tout en oeuvre pour préparer les commandes dans les plus brefs délais. Aux délais de préparation s’ajoutent des délais de livraison, ces derniers étant généralement de 3 à 4 jours ouvrés pour la France métropolitaine.

Prix de vente

Le revendeur est libre de ses prix de vente dans la limite inférieure de notre prix public conseillé. Ce prix public est celui constaté sur notre site internet. Nous refusons les promotions abusives et de facto nous ne livrerons pas les professionnels qui pratiquent de forte remises sur nos produits.

Échantillons, flyers, PLV, testeurs…

Nous n’éditons pas de catalogues, d’affiches ou autres publicités sur lieu de vente afin de garantir des prix au plus juste. Nous ne pouvons offrir de testeurs systématiquement avec vos commandes. Nous ajouterons, en fonction de nos possibilités et stocks, des échantillons gratuits de produits qui arrivent à date de péremption.

Cas des articles « Exclusivité Web »

Vous n’avez pas la possibilité de les commander en qualité de professionnels. Il s’agit d’article qui sont bien évidement fabriqués chez nous mais qui ne peuvent absolument pas être fabriqué de manière continue. C’est pourquoi de fréquente ruptures peuvent apparaître sur ces produits et ne sont donc pas adaptés à la vente aux professionnels. Il s’agit également bien souvent d’articles qui ne sont pas des cosmétiques et sont donc dépendants du temps que nous avons à accorder à leur fabrication.